Política de privacidad

Resumen

Disco Draws no tiene cuentas, anuncios ni rastreo, no usa herramientas de análisis de otras empresas y no vende ni comparte datos para publicidad. Casi todo se queda en el dispositivo. Solo salen de él, y solo para lo que se describe aquí: el texto de los pedidos al Disco dibuja (Ask Disco, en la app), después de que un adulto activa la función; el número de las compras hechas en la App Store o en Google Play; un número aleatorio del dispositivo, que cuenta los dibujos del Disco; y, solo si un adulto acepta, estadísticas de uso anónimas.

Responsable de los datos: Daniel Chou, en Brasil. Contacto, también para ejercer tus derechos: contato@discodraws.com.

Lo que se guarda en el dispositivo

• Los perfiles de los niños: el nombre o apodo escrito, el animalito elegido y la edad.
• El progreso: dibujos descubiertos, estrellas, insignias y los discos creados.
• Los dibujos y las fotos guardados en el refrigerador y los discos hechos con fotos.

Estos datos se quedan solo en el dispositivo y en la copia de seguridad del propio usuario, si está activada: iCloud, en iPhone y iPad; la copia de seguridad de Google, en Android (allí, los dibujos del refrigerador solo pasan en la transferencia a un dispositivo nuevo). No tenemos acceso a ellos.

Cámara y fotos

La cámara se usa en los modos «On paper» (En papel), para dibujar y escribir, para mostrar el disco o las líneas de escritura sobre la hoja y revisar el trazo del lápiz, y en el Taller, en «Use photo» (Usar foto), para convertir la foto de un dibujo en disco. Todo esto ocurre en el propio dispositivo: la imagen de la cámara nunca se envía. Una foto solo se guarda, en el propio dispositivo, cuando alguien toca para guardarla (por ejemplo, «Take photo», Tomar foto) o hace un disco con ella. Las fotos elegidas de la galería llegan por el selector de fotos del sistema (en iPhone o iPad), que solo entrega la foto elegida.

El Disco dibuja (dibujos hechos con inteligencia artificial)

Un adulto activa la función una vez, después de la pregunta para adultos, y puede apagarla cuando quiera en el Parents area (Área de padres), pestaña Learn (Aprender). Con la función activa, el niño escribe o elige una idea («un gato con lentes») y recibe un dibujo de líneas que se vuelve disco. En Estados Unidos, el niño menor de 13 años solo elige entre las ideas de la app (ver abajo).

• Qué se envía: el texto del pedido, la franja de edad usada en el dibujo y la franja de edad del niño (3 a 5, 6 a 8, 9 a 12, o 13 años o más), con el número aleatorio del dispositivo. También van el idioma de la app (portugués o inglés), para el título del dibujo, y cómo se hizo el pedido: con una idea de la app (y cuál), escrito, o escrito por un adulto después de la pregunta para adultos. No va ningún nombre, foto, edad exacta ni otro dato del niño.
• Datos personales: antes de enviar, la app rechaza pedidos con palabras inapropiadas y con datos personales, como nombre, dirección, escuela y contactos (teléfono, correo o redes sociales), en portugués y en inglés. El servidor revisa de nuevo, con las mismas reglas, antes de enviar el pedido a OpenAI.
• A quién: al servidor de Disco Draws (en Cloudflare) y, desde él, a OpenAI (en Estados Unidos), que revisa el pedido y hace el dibujo. OpenAI recibe solo el texto y las instrucciones del dibujo: ningún identificador del dispositivo, ni siquiera cifrado. Los pedidos se envían con la opción de no ser guardados; según la política de OpenAI, los datos enviados por la API pueden quedarse con ella hasta 30 días para combatir abusos y no se usan para entrenar modelos.
• En Estados Unidos: el niño menor de 13 años pide solo con las ideas de la app, y el servidor arma el pedido a partir de la idea elegida. Escribir el pedido queda para un adulto, después de la pregunta para adultos, o para quien tiene 13 años o más. Para aplicar esta regla, el servidor usa el país del pedido, que Cloudflare deduce de la dirección IP. El servidor no guarda el país, y la IP no se guarda para esto. En el dispositivo, la app solo guarda una marca de que los pedidos vienen de Estados Unidos. En iPhone y iPad, la app también puede pedir al sistema la franja de edad de la cuenta de Apple: la respuesta, si se comparte, queda en el dispositivo y solo puede limitar los pedidos a las ideas.
• Qué guardamos: el conteo de dibujos de cada número aleatorio. No guardamos el texto de los pedidos, los dibujos ni el país.
• Seguridad: a cualquier edad, el Disco rechaza armas (también de juguete y de fantasía), peleas, sustos, sangre, muerte, contenido para adultos, drogas, groserías, marcas y personas famosas, y cada dibujo pasa por un filtro antes de aparecer. La edad solo cambia el estilo del dibujo, del trazo simple para los pequeños a la ilustración para los más grandes.

Compras (Plan completo y paquetes del Disco dibuja)

Las compras están detrás de la pregunta para adultos y se hacen por la App Store (en iPhone y iPad) o por Google Play (en Android): el pago, la tarjeta y los datos de la cuenta quedan con Apple o con Google, y no tenemos acceso a ellos.

• Qué se envía: el número de la compra (la transacción en la App Store o el token de compra en Google Play) y el número aleatorio del dispositivo, para verificar la compra directamente con Apple o Google y habilitar los dibujos del Disco del mes o del paquete. El número aleatorio también va con la compra, para que la tienda indique de qué dispositivo es. Una vez al día, la suscripción se verifica de nuevo con la tienda.
• Cancelar: en iPhone y iPad, la suscripción se renueva sola hasta que se cancele en Ajustes › tu nombre › Suscripciones, al menos 24 horas antes del final del período. En Android, se renueva sola hasta que se cancele en la app Google Play › Pagos y suscripciones › Suscripciones, en cualquier momento antes de la renovación.

Estadísticas de uso (anónimas, solo si un adulto lo elige)

Para mejorar la app, Disco Draws puede contar cómo se usa. La pregunta aparece al empezar, sin nada marcado: si no hay respuesta, queda apagado. Se puede cambiar en cualquier momento en Parents area › Device (Dispositivo).

• Qué se cuenta: qué pantallas, hojas y herramientas se abren y por cuánto tiempo; cuánto tardan en abrir la app y las pantallas; dónde se toca en cada pantalla, en una cuadrícula de 20 por 40 (nunca el dibujo), con el nombre del botón tocado y, en tabletas, si estaba en vertical u horizontal; los pasos de la bienvenida y de la compra; y los errores de la app, con el mensaje sin números, textos ni direcciones. Para contar dispositivos sin identificarlos, el propio dispositivo solo marca si es la primera vez en el día, la semana, el mes o desde la instalación, y la semana de la instalación.
• Qué va con ellas: solo la plataforma (iPhone, iPad, Android, tableta Android o navegador), la versión de la app, la franja de edad (3 a 5, 6 a 8, 9 a 12, o 13 años o más), el plan (gratis, prueba o pago) y el número de niños (1, 2, o 3 o más).
• Qué nunca va: el nombre, las fotos, los dibujos, lo que el niño escribe o le pide al Disco, la edad exacta, el número aleatorio del dispositivo ni ningún identificador.
• Qué guardamos: solo totales por día. El servidor no guarda eventos de cada dispositivo ni la dirección IP, y los totales no permiten saber quién es quién.
• Sin otras empresas: la medición la hace el propio Disco Draws, sin herramientas de análisis de terceros. Los totales quedan en nuestro servidor, en Cloudflare, y solo el equipo de Disco Draws los ve.

Independientemente de esa elección, el servidor suma por día, sin identificadores, lo que él mismo hace: las compras y suscripciones verificadas con Apple y Google Play (pruebas gratis, renovaciones, cancelaciones y reembolsos, con el precio que informa la tienda) y el resultado de los pedidos al Disco dibuja (entregado o rechazado, el costo y el tiempo), por franja de edad y plan.

Dirección IP

Como en cualquier acceso a internet, el servidor recibe la dirección IP del dispositivo. Se usa solo para limitar abusos (de los dibujos gratis y del envío de las estadísticas) y, en el Disco dibuja, para saber el país del pedido. En los dibujos gratis, se guarda cifrada (sin forma de volver a la dirección) hasta 2 días; en las estadísticas, no se guarda. Cloudflare deduce el país a partir de la IP, y el servidor lo usa solo para aplicar la regla de Estados Unidos (ver El Disco dibuja), sin guardar el país ni la IP para esto.

Cuánto tiempo guardamos los datos

• El conteo de dibujos de cada dispositivo: hasta 400 días después del último uso.
• La suscripción verificada: hasta 7 días después de que termine; su lista de dispositivos, hasta 30 días.
• Los números de las compras de paquetes ya contadas: 3 años, para que la misma compra no se cuente dos veces.
• La IP cifrada: 2 días. Los registros del servidor no tienen identificadores ni el texto de los pedidos.
• Los totales diarios de las estadísticas y del panel: hasta 2 años; el conteo de dispositivos con la app abierta en cada minuto: 2 días.
• Los correos que nos envías: mientras sean necesarios para responder y dar seguimiento a tu solicitud.

Este sitio y el correo

Este sitio no usa cookies, anuncios ni herramientas de análisis, y no tiene formularios. Está alojado en Cloudflare, que recibe la dirección IP de quien lo visita para entregar las páginas y proteger el sitio contra ataques, según su propia política de privacidad. Si cierras el aviso de idioma, el sitio guarda esa elección solo en tu navegador.

Cuando escribes a contato@discodraws.com, usamos tu mensaje y tu dirección de correo solo para responderte. Nuestro buzón de correo está alojado en Hostinger.

Tus derechos y cómo borrar los datos

• En el dispositivo: para borrar un perfil, usa «Delete this profile» (Borrar este perfil) en el Parents area, pestaña Child (Niño). Para borrar todo, elimina la app.
• Retirar el consentimiento: apaga el Disco dibuja en el Parents area (pestaña Learn), o las estadísticas de uso (pestaña Device). No se envía nada más. Los totales ya sumados son anónimos: no hay forma de ligarlos al dispositivo, ni siquiera para nosotros.
• En el servidor: para ver, corregir o borrar los datos ligados al número del dispositivo, escribe a contato@discodraws.com con el código que aparece en Parents area › Device › About and privacy (Acerca de y privacidad). Respondemos en un máximo de 15 días.
• Reclamos: también puedes acudir a la autoridad de protección de datos de Brasil (ANPD) o a la de tu país.

Niños

La app está hecha para niños y sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, art. 14) y el Estatuto Digital del Niño y del Adolescente (ECA Digital), la COPPA (EE. UU.), las reglas de la categoría Niños de la App Store y la política para familias de Google Play. No recopilamos datos personales de niños más allá de lo descrito, no hacemos perfiles para publicidad y no vendemos cajas de recompensa. El Disco dibuja y las estadísticas de uso vienen apagados y solo funcionan si un adulto lo elige, las compras y el compartir están detrás de la pregunta para adultos, y el Área de padres permite apagar el Disco dibuja y las estadísticas y bloquear las compras. En Estados Unidos, el niño menor de 13 años hace pedidos al Disco dibuja solo con las ideas de la app.

Cambios y contacto

Si esta política cambia, la nueva versión se publicará en esta página, con su fecha. Dudas y solicitudes: contato@discodraws.com.